OpenAI雇佣数百名合同工阅读ChatGPT用户的真实对话记录,用于改进模型回复质量。据404 Media调查,这些审核员通过泄露的内部文件和多方信源得到证实,他们对ChatGPT的回答按1至7分进行评分,并负责减少模型输出中过度谄媚和拟人化的倾向。审核的对话虽经匿名化处理,但仍可能包含敏感个人信息,部分用户在对话中明确要求ChatGPT保密。OpenAI通过隐私过滤器处理数据,但承认可能出错。合同工由Crossing Hurdles招募、Mercor支付薪酬,有北美审核员时薪超过50美元。用户可通过关闭默认开启的“为所有人改进模型”设置来阻止对话被用于训练,但该设置仅对新对话生效。OpenAI仅在FAQ页面深处提及人工审核,404 Media认为这一披露过于隐蔽和模糊,难以让用户真正知情。
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