印度语音AI初创公司Ringg获得Peak XV Partners的1000万美元投资,作为其A轮融资的扩展部分,使该轮融资总额达到1550万美元。Ringg目前每月处理2000万次通话尝试,其核心业务是面向企业的语音AI代理,已服务Flipkart、Practo、Groww等印度知名企业。公司从文本转语音起步,后转向更复杂的语音工作流,如医疗预约、电商购物车挽回和金融KYC验证。目前语音通话占其业务70%以上,但已扩展至WhatsApp和浏览器端支持。Ringg的战略重点是与跨国公司在印度的全球能力中心合作,而非直接面向美国市场销售。公司联合创始人表示,他们正从单纯语音代理转型为能实现业务成果的综合性平台。
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