Dropbox 将其内部内容处理平台 Riviera 从单一的文件预览服务升级为通用基础设施,以支撑 AI 工作负载。该平台目前支持超过 300 种文件格式和 100 多种转换能力,每秒执行数十万次转换,日均处理约 25 亿个请求、近 1EB 数据。其核心设计是将内容处理拆解为可组合的转换单元,并通过编排与执行分离的架构实现跨格式逻辑复用和插件化扩展,同时利用缓存中间结果提升 AI 场景下多任务协同效率。Riviera 现已服务于 Search、Replay、Sign 和 Dash 等产品线,并通过公共 API 对外开放文档转 Markdown、音视频转录及元数据提取等能力,外部开发者已将其集成到工作流编排系统中。这一演进表明,成熟的内容处理基础设施可有效复用于 AI 场景,降低重复建设成本。
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