AI正在打破传统企业中财务、人力资源与IT各司其职的组织边界,催生出一门新学科——"劳动力经济学"。在这一新范式下,人类人才、数字劳动力、技术投资与生产力必须作为一个相互关联的系统统一管理,企业日益成为由人、智能体、数据、模型和工作流共同构成的混合体,它们既消耗资本也创造产出。IBM首席财务官Jim Kavanaugh与首席人力资源官Nickle LaMoreaux指出,CFO与CHRO之间的新型伙伴关系正演变为一种全新的运营模式,因为AI带来的资源分配决策——招聘、再培训、自动化还是构建智能体——同时涉及资本与人才。IBM已在450多个项目中管理超过4000个数字员工,并据此评估其利用率、淘汰低效智能体。这一转变意味着财务战略与人力资本战略的加速融合,企业领导层需重新审视组织架构与决策方式。
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