Meta曾计划通过代号“Project OT”的项目,用AI替代更多员工,将部分团队规模缩减高达60%,仅保留少数“人才密集”的人类团队监督虚拟AI员工。然而,该计划在实施前夜被CEO马克·扎克伯格紧急叫停,原定于11月的第二轮裁员也随之取消。计划失败源于多重因素:AI代理技术未达到预期的生产力提升,投资者对巨额AI预算提出批评,以及员工公开反抗——当员工发现追踪鼠标和键盘操作的软件可能用于训练替代他们的AI时,内部网络爆发大量抗议帖。内部员工满意度从74%骤降至55%。扎克伯格在7月承认,代理技术的发展速度未及预期。这一事件凸显了AI替代人类劳动力在技术成熟度和员工接受度上的现实挑战。
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