AI代理正加速进入职场,成为组织中的“数字员工”。文章指出,基于大语言模型的自主代理已从工具演变为被纳入企业组织架构的“同事”,部分公司甚至将其列入正式编制。波士顿咨询集团调查显示,1261名管理者中有22%称其组织已将AI代理加入组织架构图,这一比例预计将持续上升。微软等科技巨头相继推出可自主处理会议安排、邮件起草等任务的代理产品,初创公司则赋予代理姓名、角色和拟人化头像,以促使用户将其视为真正的同事。文章认为,AI代理能否成功,不仅取决于其经济回报能力,更取决于能否与现有人力和谐协作,而当前职场对此尚未做好充分准备。
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