搭建一个AI Agent Demo可能只需一个下午,但将其投入生产则面临稳定在线、安全、成本控制和可观测性等挑战。这些能力大多并非来自模型本身,而是来自围绕模型构建的Agent Harness。文章提出“Agent = 模型 + Harness”的框架,将Harness分为开发侧(记忆、工具、检索、编排)和运维侧(可观测性、评估、护栏、路由、成本监控、部署扩缩容)。在实现路径上,团队可选择Harness-as-a-Service或自主管理方案,两者底层能力相同,差异在于交付方式、控制权、上线速度和成本结构。选型需综合考量团队能力、云投入、治理要求、可移植性和运维复杂度。文章以FinBot为例,对比两种方案如何实现同等生产能力,强调生产级Agent的瓶颈往往不在模型,而在Harness层的工程化建设。
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