埃隆·马斯克在X平台炫耀其AI助手Grok代购乐高星球大战套装,却因晒出订单截图泄露了订单号、收货地址、信用卡后四位等敏感信息。随后,X用户利用这些信息通过乐高客服聊天机器人取消了马斯克的订单,甚至有人将订单数量改为400套并更改收货地址,仍使用其原支付方式。马斯克虽回应称订单未被取消,但事件已暴露AI代理购物的安全隐患。此前Visa曾警告,恶意行为者可搭建虚假网站诱导AI代理下单。此事凸显了在AI代理参与电商交易时,个人隐私保护与平台安全机制面临的严峻挑战。
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