文章探讨了个人AI智能体(如OpenAI的Dots和Meta的Muse)大规模进入互联网后引发的结构性冲突。这类智能体既非传统机器人,也非人类用户,而是代表个人执行订票、比价、退款等任务的第三类访问者,其流量在2025年8月至9月间增长了两倍,Muse首月下载量达500万次。由于现有区分机器人与人类的机制无法容纳智能体,部分平台选择全面封禁,如Yelp禁止AI预订餐厅、亚马逊封堵Muse并起诉Perplexity。沃顿商学院教授Ethan Mollick预测,一旦用户普遍派智能体索要退款或议价,客服系统将被机器请求淹没,最终损害真实用户。文章的核心判断是:若智能体需求持续上升,互联网将逐步为机器而非人类重新设计,这一转变可能让普通用户付出代价。
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