Spotify第三季度业绩表现强劲,月活跃用户达7.88亿,营收近50亿欧元。但财报电话会的核心信息在于公司对AI代理时代音乐消费方式的判断。联席CEO古斯塔夫·瑟德斯特伦认为,Spotify所处的娱乐品类与 chores 类任务不同,用户不会让代理“总结一首歌”,而是希望代理帮忙完成选歌、建歌单、找播客或续播有声书等操作。Spotify的战略是成为各类AI代理首选的媒体服务,而非被代理绕过的对象。公司已率先接入Meta的Muse助手,并与ChatGPT和Claude集成,且在这些代理中的采用情况良好。与此同时,亚马逊已阻止Muse在其平台购物,显示代理访问第三方服务的商业与安全摩擦正在显现。Spotify选择主动参与这一趋势,将其视为增长顺风而非威胁。
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