目前,关于人们如何使用AI的真实情况仍缺乏独立、可靠的数据来源。AI公司如Anthropic和OpenAI定期发布使用报告,但这些数据由企业自行筛选,存在明显盲区。斯坦福大学主导的AI Observatory项目通过整合七个经用户同意的真实对话数据集,提供了独立的分析视角。研究发现,AI使用行为在不同模型间差异显著,且随时间变化。尤其值得注意的是,当应用Anthropic的过滤方法后,近半数对话(48%)被排除,而这些被忽略的非工作类对话中,涉及健康、人际关系、骚扰及性内容的比例远高于公司报告所呈现的数据。这表明,现有官方报告过度聚焦于生产力场景,低估了AI在个人生活、情感支持及敏感议题中的实际应用。该研究的意义在于,为政策制定者和研究人员提供了更全面的证据基础,有助于更准确地评估AI的社会影响与潜在风险。
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