该研究探讨了对话式AI能否通过身份框架干预来缓解群体间对立。研究者基于共同内群体认同模型,对658名非拉丁裔美国白人进行了预注册实验,让他们与GPT-4o进行五轮对话,对话分别采用共同认同、双重认同、分离认同或无关话题的框架。结果显示,共同认同和双重认同对话显著降低了分离分类,双重认同对话还提高了双重分类水平。虽然对行为和亲多样性信念的直接效应不显著,但强调上位身份的对话显著提升了行动意愿。路径分析表明,两种干预通过降低分离分类间接促进行动意愿。语义分析证实对话遵循了指定叙事,参与者与共享身份语言的趋同度与行动意愿正相关,与分离身份语言则负相关。研究证明,简短的AI对话能松动“我们—他们”边界,但也揭示了认知重构与实际行为之间的差距。
| Common Ingroup Identity Model | 共同内群体认同模型,一种通过强调共享的更高层次身份来减少群体间偏见的理论框架。 |
| Dual Identity | 双重认同,指个体同时认同两个群体(如族裔和国家)的身份状态。 |
| Separate Categorization | 独立分类,指将外群体视为完全不同的、边界清晰的群体,而非共享身份的一部分。 |
| LLM (GPT-4o) | 大型语言模型,一种基于深度学习的人工智能系统,能够生成类似人类的文本对话。 |
| Preregistered Experiment | 预注册实验,指在数据收集前公开假设和分析计划的研究设计,以增强研究的透明度和可重复性。 |
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